1. Quiénes somos y aceptación
Estos Términos regulan el uso del sitio juliocottura.com y la contratación de los servicios que allí se ofrecen. El sitio es operado por Integrative Healthy LLC, sociedad de Florida, Estados Unidos (“la Empresa”). El contenido profesional es elaborado por el Dr. Julio César Cottura.
Al navegar el sitio o contratar un servicio aceptás estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni contrates los servicios.
Para contratar un servicio tenés que ser mayor de 18 años. Si contratás en nombre de otra persona (por ejemplo, un familiar), declarás que contás con su conocimiento y conformidad.
2. Los servicios y su alcance
El Dr. Cottura es médico con matrícula de la República Argentina (MN 136814) y no tiene licencia médica en los Estados Unidos. Por eso cada servicio tiene un alcance distinto:
2.1 Sesiones de bienestar integrativo y programa Reset Cortisol
Son servicios educativos y de acompañamiento en hábitos de vida (sueño, estrés, energía y bienestar), prestados por videollamada y disponibles en cualquier país. No son consultas médicas: no incluyen diagnóstico, tratamiento, indicación ni modificación de medicamentos, ni prescripción, y no generan una relación médico-paciente. No reemplazan la atención de tu médico. Si tenés una enfermedad o tomás medicación, consultá con tu médico antes de cambiar hábitos, alimentación, actividad física o suplementación.
2.2 Segunda opinión oncológica
Es una prestación médica a distancia que brinda el Dr. Cottura a título personal, como médico matriculado en la República Argentina, en el marco de la Ley 27.553 de Recetas Electrónicas y Teleasistencia y de las normas que regulan el ejercicio de la medicina en ese país.
- Está destinada exclusivamente a pacientes y familias que residen en la República Argentina y en otros países de Latinoamérica. No se presta a personas que residen en los Estados Unidos. Al contratarla declarás que el paciente no reside en los Estados Unidos.
- Incluye la revisión de los estudios que envíes, una videollamada de 60 minutos y un informe escrito en un plazo de hasta 48 horas posteriores a la videollamada.
- Se basa exclusivamente en la información y los estudios que envíes, sin examen físico. Su alcance es limitado por esa razón, y la calidad de la opinión depende de que la información sea completa y veraz.
- No reemplaza a tu equipo tratante, que te conoce, te examina y sigue tu tratamiento. No incluye la indicación ni la administración de tratamientos oncológicos.
- No es atención de urgencias. Ante una urgencia, acudí a la guardia más cercana.
- El Dr. Cottura puede declinar un caso si considera que no corresponde a una segunda opinión oncológica o que requiere atención presencial o urgente. En ese caso se devuelve el 100 % de lo pagado.
2.3 Formaciones y cursos
Las formaciones (como Aromaterapia Profesional) son contenidos educativos de autoaprendizaje. Se venden y se entregan a través de la plataforma Hotmart, que actúa como intermediaria de pago y de acceso. A esas compras se aplican, además, los términos de Hotmart, incluida su garantía de reembolso.
El certificado que se otorga al aprobar el test final es un certificado de finalización de una formación privada. No es un título oficial ni habilita para el ejercicio de ninguna profesión. Cada país regula la práctica de las terapias complementarias según sus propias normas.
2.4 Servicios para empresas y asesoría médica y científica
Son servicios educativos, científicos y consultivos para organizaciones. No constituyen atención médica individual. Se rigen por la propuesta o el contrato que se firme con cada organización, que prevalece sobre estos Términos en lo que establezca.
3. Precios y pagos
Los precios se publican en dólares estadounidenses (USD) y, cuando corresponde, en pesos argentinos (ARS). Los pagos se procesan a través de Stripe (sesiones, programas y segunda opinión) o de Hotmart (formaciones). La Empresa no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta.
Los impuestos, recargos bancarios o cargos por conversión de moneda que aplique tu banco o tu país corren por tu cuenta, salvo que se indique lo contrario.
El precio en pesos puede actualizarse. Se respeta siempre el precio vigente al momento del pago.
4. Turnos, cancelaciones y devoluciones
4.1 Sesiones de bienestar y Reset Cortisol
- Podés reprogramar sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación.
- Si no te presentás a la sesión sin aviso previo, la sesión se considera prestada y no hay reembolso. La tolerancia de espera es de 15 minutos.
- Si la sesión se cancela por motivos del Dr. Cottura, o si no puede prestarse por una causa ajena a vos, podés elegir entre reprogramarla o recibir el reembolso completo.
- Si contrataste un programa de varios encuentros y decidís no continuar, los encuentros ya realizados no se reembolsan.
4.2 Segunda opinión oncológica
- Si al revisar el caso el Dr. Cottura considera que no corresponde a una segunda opinión oncológica, o que requiere atención urgente o presencial, se devuelve el 100 % de lo pagado.
- Los estudios deben enviarse al menos 48 horas antes del turno. Si no llegan a tiempo, el turno se reprograma sin costo.
- Una vez realizada la videollamada, el servicio se considera prestado.
4.3 Formaciones en Hotmart
Las devoluciones se gestionan a través de Hotmart, según su garantía y sus plazos.
4.4 Consumidores de la República Argentina: derecho de arrepentimiento
Si sos consumidor en la República Argentina, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la contrataste, sin costo y sin necesidad de explicar el motivo, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y al artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento o escribiendo a doctorjulio@juliocottura.com.
5. Tus responsabilidades
- Brindar información verdadera, completa y actualizada, en especial sobre tu salud y tus estudios.
- Consultar con tu médico antes de hacer cambios en tu tratamiento, alimentación, actividad física o suplementación.
- Usar el sitio y los materiales de forma lícita y para uso personal.
- Conectarte a las videollamadas desde un lugar con privacidad y una conexión adecuada.
6. Propiedad intelectual
Los textos, videos, imágenes, logos, diseños, formaciones, guías y demás materiales del sitio pertenecen al Dr. Julio César Cottura o a Integrative Healthy LLC, o se usan con autorización. Están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos, de la República Argentina y por los tratados internacionales.
Podés usarlos para tu aprendizaje personal. No podés copiarlos, revenderlos, compartir accesos, publicarlos ni distribuirlos sin autorización escrita.
No está permitido grabar las sesiones ni las videollamadas sin el consentimiento previo de todas las personas que participan.
7. Testimonios y resultados
Los testimonios publicados son comentarios reales y públicos de pacientes y familias, reproducidos con iniciales. Reflejan experiencias individuales y no garantizan resultados. Los resultados de cualquier proceso de cambio de hábitos dependen de cada persona.
8. Enlaces y servicios de terceros
El sitio usa o enlaza servicios de terceros, como Stripe, Hotmart, Google Calendar, WhatsApp, YouTube, Instagram y la tienda Lymbora. Cada uno tiene sus propios términos y políticas, y la Empresa no es responsable de su funcionamiento ni de su contenido.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable:
- El contenido educativo del sitio se ofrece “tal cual”, con fines informativos, y no constituye consejo médico individual.
- La Empresa y el Dr. Cottura no son responsables por decisiones que tomes sin consultar con tu médico, ni por el uso de la información fuera del alcance de cada servicio.
- La responsabilidad total de la Empresa frente a vos por cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita al monto que pagaste por ese servicio.
Nada de lo anterior limita los derechos que, como consumidor, te otorgan normas de orden público que no pueden renunciarse, como la Ley 24.240 en la República Argentina, ni la responsabilidad profesional del Dr. Cottura por la prestación médica de segunda opinión, que se rige por la ley argentina.
10. Ley aplicable y jurisdicción
- Sitio, servicios educativos, formaciones y servicios para empresas: se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del estado de Florida, salvo que una norma de protección al consumidor de tu país te otorgue el derecho a reclamar ante tus propios tribunales.
- Segunda opinión oncológica: se rige por las leyes de la República Argentina, incluidas la Ley 26.529 de Derechos del Paciente, la Ley 27.553 y la Ley 17.132 de Ejercicio de la Medicina, y su jurisdicción corresponde a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Antes de cualquier reclamo, te pedimos que nos escribas a doctorjulio@juliocottura.com para intentar resolverlo de buena fe.
11. Cambios y contacto
Estos Términos pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan los servicios ya contratados.
Contacto: doctorjulio@juliocottura.com · WhatsApp +1 (407) 987-9441.